Kontakt zur Rezeption
Korrekturen, fehlende Titel, Presse- und Partneranfragen — und die Dinge, bei denen wir nicht helfen können.
Die Rezeption ist besetzt. Korrekturen, Hinweise auf fehlende Winter-Slots, Presseanfragen und Partneranfragen erreichen uns über dieselbe Adresse — bitte mit Betreff, damit wir zuordnen können.
Direkt schreiben
Die schnellste Verbindung ist die E-Mail an die Redaktion:
Redaktion WINTERSLOTS
Antwort in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Korrekturhinweise mit Quelle oder Screenshot bearbeiten wir bevorzugt.
Womit Sie uns am meisten helfen
- Falsche Zahl gefunden? Nennen Sie Seite, Zeile und die richtige Quelle. Wir korrigieren und vermerken das Datum.
- Winter-Slot fehlt im Katalog? Titel, Studio und Erscheinungsjahr genügen. Wir prüfen und tragen nach.
- Bonusbedingungen geändert? Ein Screenshot der Bedingungen ist Gold wert — wir können nicht täglich alle drei Häuser gegenlesen.
- Presse und Partneranfragen? Bitte Betreff „Presse“ oder „Partner“, dann geht es an die richtige Person.
Nachricht über das Formular
Das Formular sammelt bewusst nur das Nötigste: Name, Rückadresse, Anliegen. Wir fragen keine Geburtsdaten, keine Kontodaten und keine Angaben zu Ihrem Spielverhalten ab.
Was wir nicht beantworten können
- Fragen zu Ihrem Casino-Konto. Wir betreiben kein Casino und haben keinen Zugriff auf Konten, Boni oder Auszahlungen. Wenden Sie sich an den Support des jeweiligen Anbieters.
- Anfragen zu Gewinnauszahlungen. Auch hier ist ausschließlich der Anbieter zuständig.
- Spielempfehlungen für einzelne Personen. Wir erklären Kennzahlen, wir beraten nicht individuell.
Wenn es um mehr als eine Frage geht
Wenn Ihnen Ihr eigenes Spielverhalten oder das eines Angehörigen Sorge bereitet, ist die Redaktion die falsche Adresse — aber es gibt die richtige: die Spielsuchthilfe Wien unter +43 1 544 13 57 (spielsuchthilfe.at), kostenlos und vertraulich. Was Sie selbst tun können, steht auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.